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Arquivo de julho 31America/Sao_Paulo 2020

Comunicado Programado de Abastecimento – Obras de interligação no sistema de distribuição de água no setor 09 acontece no próximo domingo (02.08)

Postado por aegearo em 31/jul/2020 - Sem Comentários

A Águas de Ariquemes informa que no próximo domingo (02.08) estará realizando melhorias nas redes de distribuição de água do setor 09, interligação nos sistemas. Devido estas ações o fornecimento de água poderá ficar prejudicado nos bairros Parque das Gemas, 25 de Dezembro, Jardim Primavera, Jardim Bela Vista, Jardim Felicidade, Coqueiral, Colonial, Gerson Neco, Rota do Sol, São Luiz, Condomínio São Paulo, setores 02 e 11.

A equipe iniciará os trabalhos às 7h da manhã. A previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado após às 11h.

Os serviços fazem parte das ações já programadas pela concessionária para garantir um abastecimento continuo durante o período de estiagem.

Para esta ação a concessionaria disponibiliza caminhão-pipa. Moradores que precisarem do serviço devem entrar em contato com a empresa para solicitação pelo telefone 0800 647 6060 para ligações de telefones fixos e celulares.

A empresa lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais, e lembra que no período de estiagem as temperaturas já estão acima do normal para esta época, fazendo com o que o consumo aumente. Observe o consumo de água da sua família e pratique hábitos simples para economizar, como não tomar banhos longos e reutilizar água da máquina de lavar.

Para mais informações a Águas de Ariquemes fica à disposição pelos canais de atendimento Call Center 0800 647 6060 (telefones fixos e celulares) 24h e aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.

Águas de Rolim de Moura reforça o abastecimento nas regiões mais altas do município

Postado por aegearo em 30/jul/2020 - Sem Comentários

A Águas de Rolim de Moura informa que tem trabalhado de forma intensa para melhorar a eficiência do sistema de abastecimento do município neste período de seca prolongado, mantendo equipes especializadas em atuação para reforçar a distribuição de água nas regiões que estão sofrendo com a baixa pressão. E reforça a população que na última quarta-feira (29.07) realizou manutenções emergenciais na captação do Igarapé Manicoré e devido esta ação emergencial a distribuição de água ficou prejudicada em alguns pontos nesta quinta-feira (30.07).

A concessionária ressalta que tem à disposição da população caminhões-pipa, que podem ser solicitados em caso de necessidade pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).

A Águas de Rolim de Moura está se dedicando para que o fornecimento de água volte a operar normalmente em todo o município, com qualidade e regularidade.

A concessionária lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema, pede a compreensão da população e conta ainda com o apoio no consumo consciente do recurso.
Para mais informações a Águas de Rolim de Moura se coloca a disposição nos telefones 0800 647 6060.

Obras de ampliação do sistema de abastecimento seguem em Buritis

Postado por aegearo em 29/jul/2020 - Sem Comentários

Mais famílias com acesso a rede de água tratada.

As obras de saneamento ganharam mais forças em Buritis nos últimos meses, como serviço essencial, o abastecimento de água tratada não parou e a cada dia novas famílias tem acesso a este benefício. Melhorias estão acontecendo em diversos bairros, intervenções nos sistemas, setorizações e novas redes sendo implantadas.

Na última semana em uma única ação foram instalados quatro registros de manobras, o que possibilita uma distribuição de água dividida em setores para monitoramento e aferição das pressões, equalizando e garantindo um abastecimento mais uniforme, principalmente neste período de estiagem.

“Estamos garantindo que o abastecimento seja pleno, especialmente nessa época, onde temos o calor excessivo, a poeira, e as queimadas contribuindo de modo significativo para o aumento do consumo de água. Sem falar pandemia, onde as pessoas estão limpando suas casas e lavando as mãos mais vezes. Estas famílias estão contando com os nossos serviços e nós temos trabalhando diuturnamente para atendê-las”, contou o supervisor de serviços da Águas de Buritis, Gerson Silvestre.

Somente no setor 2, região norte da cidade, por exemplo, foram implantados aproximadamente 200 metros de rede para abastecimento, com este benefício mais de 60 famílias terão água tratada em suas torneiras. Esta semana as obras acontecem no setor 1. Gilberto Moreira, morador da rua Cravo da Índia fez questão de acompanhar as obras e parabenizou a equipe pela rapidez do trabalho que estava sendo executado.

“Com a chegada da água da rua aqui no setor fica tudo mais fácil, não precisamos ficar preocupado com a manutenção da bomba do poço e até a energia vai ser mais barata. Todo mundo aqui na rua fala né, que a água é boa, tratada que podemos confiar”, contou.

“Agora tenho água fresquinha, boa para fazer comida, tomar banho, água encanada”, contou Amarildo Ramos, morador do setor 2.

Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aegearo.com.br

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Buritis no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeburitis

Águas de Rolim de Moura – Comunicado de Abastecimento

Postado por aegearo em 29/jul/2020 - Sem Comentários

A Águas de Rolim de Moura informa a população que, devido a necessidade de manutenções emergenciais na bomba da captação do Igarapé Manicoré, o abastecimento poderá ficar comprometido nas regiões mais altas do município nesta quarta-feira (29.07).

Os trabalhos já foram iniciados e o abastecimento de água deve normalizar de forma gradativa ao término dos serviços.

A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período. A concessionária disponibiliza caminhão pipa, caso necessário pode ser solicitado pelo telefone 0800 647 6060.

Para mais informações a Águas de Rolim de Moura está à disposição pelo atendimento via WhatsApp 66 9724 2963 (mensagem de texto), Call Center 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular). Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.

 

Ações de enfrentamento a Covid-19 são intensificadas em Rolim de Moura

Postado por aegearo em 22/jul/2020 - Sem Comentários

A prefeitura municipal em parceria com Águas de Rolim de Moura está intensificando as ações para diminuir a propagação do vírus, por meio do contágio.

 

Para as próximas semanas já estão programadas uma série de ações de desinfecção em locais de grande circulação de pessoas. A sanitização, como a que aconteceu na manhã desta quarta-feira (22) está sendo realizada com hipoclorito de sódio 12%, solução química dissolvida em 15 mil litros de água já tratada para a esterilização dos espaços, calçadões, rodoviárias, centros comerciais, prefeitura, parte externa da Caixa Econômica Federal entre outros.

Luiz Ademir Schock, prefeito municipal, conta que não tem medido esforços, atuando com várias frentes, para combater a proliferação do vírus e a desinfecção neste momento é mais uma medida tomada.

“Essas ações de desinfecção em alguns lugares serão rotineiras, estamos reforçando os cuidados preventivos com a higiene, uso de máscaras, lavar bem as mãos com água e sabão, quando necessário o uso de luvas. A população de Rolim de Moura tem que se cuidar, a contaminação é individual, mas a prefeitura está atuando para ajudar o coletivo e em parceria com a Águas de Rolim conseguimos realizar mais ações, beneficiando a todos.

“A Águas de Rolim de Moura segue realizando inúmeras ações de enfrentamento a Covid-19. Como prestadora de serviços essências, além de estarmos zelando pela integridade de nossos colaboradores, com uso obrigatório de máscaras, luvas e aferição da temperatura corporal a cada troca de turno, estamos também realizando mais ações de desinfecção na cidade, esta é a quarta vez que promovemos este benefício para população e outras já estão programadas”, contou a coordenadora regional da unidade Priscila Sonda.

“Obras e melhorias no sistema de abastecimento de água tratada também estão sendo realizadas, sabemos que para muitas famílias a única forma de prevenção é o uso da água que chega até as torneiras para higienização, limpeza de casas e lavagem de mãos. A distribuição continua é fundamental neste período”, contou Eleandro Souza, supervisor de serviços da concessionária.

 

PARADA PROGRAMADA NO SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA: OBRA DE INSTALAÇÃO DE REGISTROS PARA SETORIZAÇÃO EM QUATRO PONTOS DO MUNICÍPIO ACONTECE NA NOITE DESTA QUARTA-FEIRA (22)

Postado por aegearo em 22/jul/2020 - Sem Comentários

A Águas de Buritis informa a população que, devido uma obra de setorização no sistema de distribuição de água que será realizada na noite desta quarta-feira (22.07), o abastecimento poderá ficar comprometido no município.

As equipes técnicas da concessionária iniciarão os trabalhos às 19 horas e a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado após a conclusão dos serviços, que está previsto para às 23 horas.

Esta ação faz parte do conjunto de obras e melhorias programadas pela concessionária, para garantir um fornecimento de água ainda mais preciso, com qualidade e regularidade, reafirmando o compromisso com a população. Serão instalados quatro registros de manobras para setorização dos bairros.

A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais.

A Águas de Buritis está à disposição pelo atendimento via WhatsApp no (66) 9 9724-2963 de segunda a sexta 7h às 22h e 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular). Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.

Melhorias nos sistemas de captação e distribuição de água são realizados pela Águas de Pimenta Bueno

Postado por aegearo em 17/jul/2020 - Sem Comentários

Para quem é morador da cidade de Pimenta Bueno, localizada a 521 quilômetros de Porto Velho, sabe que os serviços de abastecimento de água e esgoto do município tiveram grandes avanços nos últimos anos, benefício que tem proporcionado crescimento social, econômico e melhora na qualidade de vida da população.

A Águas de Pimenta Bueno, empresa responsável pelos serviços de água de esgotamento sanitário do município, nos últimos meses têm intensificado as ações de melhorias nos sistemas de captação e distribuição de água beneficiando diretamente os moradores, que neste cenário atual o acesso sem intermitência a rede de água tratada é um dos meios mais eficazes na prevenção a Covid – 19, para assepsia de espaços e higienização das mãos com água e sabão.

Eficiência energética                                                                                                                                                              Dentre as melhorias já realizadas estão as manutenções eletromecânicas na bomba da captação do Rio Pimenta, na estação elevatória de água tratada, nos painéis de controles responsáveis por aferir os níveis dos reservatórios e enviar em tempo real as informações com os índices de turbidez, cloro, ph, além de vistorias nos Data logger, equipamentos que medem os níveis de pressão da água que é distribuída na cidade.

Estas ações são importantes, um investimento voltado para modernizar e controlar ainda mais todo o sistema que abastece a cidade, garantindo um fornecimento de água seguro.

 Água todos os dias                                                                                                                                                                   A concessionária na última semana instalou novos registros de manobras para setorização de bairros e macro regiões, ação que permite uma equalização do fornecimento de água em casos de manutenções e obras. Os moradores do bairro Vila do Sossego e Industrial já perceberam a melhoria no abastecimento, e para que 800 famílias do loteamento Barão do Melgaço tenha acesso a rede de água tratada, foram realizados extensões de redes e interligação nos sistemas de abastecimento.

“Na estiagem, somado as queimadas e poeira o consumo de água aumenta de modo significativo, aliado a prevenção ao coronavírus, por isso diariamente nossas equipes percorrem as principais redes pela cidade, conferindo as pressões, buscando vazamentos visíveis e invisíveis,  assegurando que todos estão sendo abastecidos”, ressaltou Leandro Santos, supervisor de serviços da Águas de Pimenta Bueno.

“Levar água tratada todos os dias até os imóveis das famílias é a nossa maior missão. Qualidade nos serviços,  ações que fazem a diferença, atuando com prevenção sempre estaremos um passo à frente. Neste momento a população conta a concessionária, por isso reunimos especialistas em eficiência energética e realizamos um mapeamento em todo sistema”, contou o agente de saneamento responsável pelo setor de eletromecânica da Águas de Pimenta Bueno, Albes Klebes.

Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aegearo.com.br

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Investimentos em obras de saneamento asseguram qualidade nos serviços e acesso a rede de água tratada para mais famílias em Ariquemes

Postado por aegearo em 17/jul/2020 - Sem Comentários

Este novo cenário melhora a saúde pública, traz desenvolvimento e valorização nos imóveis.

Marilza de Oliveira moradora do bairro Marechal Rondon, Marcos Antônio Pereira, União III, Marlon Ribeiro, Rio de Janeiro, Naira de Miranda, Zona Sul. Sabe o que estas pessoas têm em comum? São alguns exemplos de muitos moradores que têm acesso a rede de água tratada e foram conectados esta semana ao sistema de distribuição, benefícios proporcionados devido aos constantes investimentos e obras de melhorias que a Águas de Ariquemes está realizando no município.

A concessionária tem realizado ações em vários bairros, um exemplo é a obra de extensão de rede para atender um novo empreendimento no setor de Grandes Áreas e a instalação de registro de manobra para equalizar a pressão da água na região que compreende a Avenida Candeias. E nesta semana os setores 9 e 12 também estão recebendo obras de melhorias. Investimentos que asseguram a qualidade operacional do sistema de abastecimento em toda a cidade.

Somente no último trimestre foram executadas aproximadamente 2 mil ordens de serviços, dentre elas ligação nova de água, vistorias técnicas, instalação de hidrômetros, desobstruções de ramais, deslocamento de cavalete, vazamentos causados por terceiros e ainda ações de setorização, instalação de registros, ventosas, pontos de descarga e geofonamento nas redes. Além da alta tecnologia aplicada para acompanhar em tempo real os níveis dos reservatórios, as pressões que apontam uma distribuição eficaz e análises que garantem a potabilidade da água.

A coordenadora da Águas de Ariquemes, Tamara Fideles, explica que a empresa realiza ações continuas para aprimorar o fornecimento de água, e neste período de estiagem intensificou as obras já programadas. “Estamos trabalhando para ampliar e fortalecer a distribuição de água, mantendo a qualidade dos serviços oferecidos, com melhorias diárias, beneficiando diretamente os moradores”, contou.

“Realizei a solicitação de ligação nova de água, para construir uma casa, bem antes do prazo a concessionária realizou a ligação. Estava preocupado onde eles iriam colocar o relógio, me ligaram perguntando se eu queria acompanhar a instalação. Fui bem atendido pela equipe de serviços e ainda me explicaram sobre o consumo. Estou satisfeito”, relatou, Marlon Ribeiro do bairro Rio de Janeiro.

“Nem acredito que agora tenho água para regar todos os dias minhas plantas, isso é muito bom”, contou de modo bem feliz, Marilza de Oliveira, moradora do bairro Marechal Rondon.

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Concessionárias investem em capacitação e desenvolvimento de colaboradores

Postado por aegearo em 16/jul/2020 - Sem Comentários

Mais de 2 mil cursos concluídos neste primeiro semestre na plataforma de treinamento da empresa.

Nesta semana aconteceu a terceira edição de premiação para os colaboradores que mais realizaram cursos na plataforma, Academia Aegea, no primeiro semestre de 2020. O incentivo busca aperfeiçoar os conhecimentos técnicos, teóricos, capacitando e motivando os profissionais do saneamento, além de proporcionar acesso a novas aprendizagens aos colaboradores.

Dentro do ambiente virtual de cursos e treinamentos da Academia Aegea, disponibilizado para colaboradores da empresa, existem inúmeros cursos, que abrange todos os setores, sempre possibilitando crescimento em sua área de atuação e desenvolvimento pessoal. Dentre eles: Nossos Negócios; Excelência Operacional; Liderança e Desenvolvimento e como Aprender Além da Conta, que possibilita o entendimento em Excel para iniciantes e avançados, Inglês Básico, AutoCAD, Matemática Financeira, Gestão de Projetos, Técnicas de Apresentação, Oratória, Negociações e muitos outros.

Tamara Fideles, coordenadora da Águas de Ariquemes e Águas de Buritis, conta que os cursos de incentivo a formação continuada da empresa têm reforçado a performance das equipes. “Treinar e capacitar novos líderes faz parte das responsabilidades e desafios de muitos coordenadores. A Academia Aegea tem auxiliado de modo significativo a desenvolver as novas competências e habilidades de cada um”, disse.

“Buscamos nestas atividades da academia, fazê-los se sentirem mais satisfeitos profissionalmente. A prática dos cursos tem influenciado na melhoria do ambiente de trabalho, aumento da motivação e produtividade dos trabalhadores. Todos os cursos concluídos geram certificados, existem provas e notas, ou seja, é um conhecimento que eles poderão levar para vida toda. Estou muito satisfeita com o engajamento das minhas equipes”, contou Priscila Sonda, coordenadora da Águas de Pimenta Bueno e Águas de Rolim de Moura.

Vanessa Andrade, responsável pelo departamento de recursos humanos das concessionárias de Rondônia, pontua que o sucesso de uma organização depende de cada um de seus funcionários. “Uma equipe de colaboradores bem treinados e eficientes eleva o nível de qualidade dos trabalhos e atendimentos oferecidos, neste caso pelas concessionárias, beneficiando diretamente os clientes, que recebem serviços que são essenciais, ” disse.

Premiados  

Colaboradores destaques das unidades neste primeiro semestre de 2020.

  • Águas de Ariquemes, Luiz Carlos Marciano, 95 cursos realizados. “Como líder, busco ser exemplo. Faço os cursos e coloco todo mundo para realizar também. Adquirir novos conhecimento sempre é muito bom”.
  • Águas de Buritis, Dielison Manske, 91 cursos realizados. “Fiquei muito feliz com o reconhecimento e surpreso. agradeço a empresa pela oportunidade de poder aprender cada vez mais”.
  • Águas de Pimenta Bueno, Divino Barbosa, 59 cursos realizados. “Sou operador de ETA e durante os turnos sempre que tem um tempinho, corro para realizar os cursos e em casa também, tenho aprendido muitas coisas”.
  • Águas de Rolim de Moura, Alessandro de Souza, 54 cursos realizados. “Os cursos da academia são todos bons, nos fazem entender um pouco de cada setor. Estou feliz por ser destaque mais uma vez na unidade de Rolim de Moura”, ressaltou.

 

Programa de ensino superior

Cinco colaboradores da Aegea Rondônia foram aprovados no vestibular e estão realizando o sonho da graduação superior. O programa é realizado pela Academia Aegea em parceria com a UNIFAJ (https://www.faj.br). O objetivo é oferecer através de uma instituição regulamentada e avaliada em nota máxima pelo MEC (Ministério da Educação), no quesito educação a distância, o primeiro curso de Ensino Superior personalizado de uma empresa de Saneamento. A Academia Aegea junto a consultoria fechou uma turma para o curso: Processos Gerenciais – Com Ênfase em Saneamento, com duração de dois anos. O curso será constituído de 90% de aulas online, com atividades complementares exclusivas do negócio “Saneamento”, e terá a participação de executivos da Aegea e do setor.

 

Águas de Pimenta Bueno instala totem de autoatendimento na porta da loja

Postado por aegearo em 16/jul/2020 - Sem Comentários

Emissão de segunda via e pagamento de faturas.

Buscando proporcionar mais agilidade e facilidade à população, a Águas de Pimenta Bueno instalou um totem de autoatendimento na Central de Atendimento presencial, localizada Av. Castelo Branco, 1031, sala 04.

O equipamento de fácil manuseio está disponível para a retirada da segunda via da fatura de forma gratuita e pagamento da conta com cartão crédito ou débito. Os serviços podem ser feitos pelo próprio cliente, bastar ter o número da matrícula e CPF do titular da conta de água.

Além do autoatendimento na unidade os consumidores podem buscar os canais digitais da concessionária para negociações de débitos, com condições especiais como descontos, parcelamento flexível, ligação nova de água, mudança de titularidade, religação de água, segunda via da fatura e outros serviços.

Para atendimento via WhatsApp 66 9724-2963 mensagens de texto, que funciona das 7h às 22h de segunda a sexta. Se preferir o Call Center 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) disponível 24h, a opção Serviços Online, no site www.aegearo.com.br.

PRATICIDADE – A concessionária disponibiliza ainda, de modo gratuito o aplicativo “Águas APP” – disponível para IOS e Android. Os serviços que podem ser acessados virtualmente por meio do “Águas APP” estão o pagamento de faturas, na opção crédito ou débito, solicitação de religação de água, impressão de 2ª via, histórico de consumo, qualidade da água, informar falta de água ou vazamentos, obstrução de esgoto e outras utilidades.

Com as ferramentas digitais da Águas de Pimenta Bueno o consumidor pode efetuar operações de forma prática e principalmente segura.

Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdepimentabueno.com.br

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Pimenta Bueno no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdepimentabueno/