Postado por [email protected] em 30/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas de Pimenta Bueno informa que, devido um vazamento em uma rede DN100, realiza uma manutenção emergencial nesta terça-feira (30), na Avenida Alcina Ribeiro de Souza com a Presidente Vargas.
Os bairros Alvorada, Apediá e Pioneiros, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.
Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 2 horas de duração.
A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.
Postado por [email protected] em 30/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas de Ariquemes informa que, devido um vazamento em uma rede DN100, realiza uma manutenção emergencial nesta terça-feira (30), na Avenida Brasil, no Bairro Jardim Zona Sul.
O Bairro Jardim Zona Sul pode ter o abastecimento impactado durante a manutenção.
Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 1 hora.
A Águas de Ariquemes disponibiliza caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.
Postado por [email protected] em 30/jan/2024 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Buritis reafirmou o compromisso em levar saúde e qualidade de vida para as famílias, e integra a iniciativa ‘Pacto Municipal pelo Saneamento Básico no município de Buritis’.
Além da concessionária, também assinaram o pacto, a Agência Reguladora de Buritis (AGERB), prefeitura, poder legislativo e secretarias municipais. A iniciativa tem o objetivo de promover e fortalecer as ações voltadas ao saneamento básico, que são os serviços de abastecimento de água tratada, coleta e tratamento de esgoto, resíduo sólidos e drenagem.
O Pacto foi assinado ainda durante a realização do IV Seminário Intermunicipal de Proteção de Recursos Hídricos da Sub bacia Rio Candeias, que aconteceu em março de 2023, e na última semana, em janeiro, a AGERB promoveu uma reunião visando definir o planejamento de ações para 2024, e a atuação de cada entidade pública e privada.
“A participação da concessionária, e das secretárias, através de seus respectivos secretários proporcionou um momento memorável na história do saneamento no município. Uma participação efetiva, consciente e comprometida. Não tenho dúvidas do sucesso do pacto para o nosso município”, destacou, Ocilene Soares, diretora-presidente da AGERB.
Durante a reunião, o diretor-presidente da Águas de Buritis, Ary Carlos Laydner, apresentou os avanços em relação ao abastecimento de água tratada em Buritis, que está sendo universalizado. A concessionária iniciou as atividades no município em 2015, quando a cidade não possuía rede de abastecimento. O diretor-presidente destacou ainda a ampliação da Estação de Tratamento de Água (ETA), que está em fase de finalização. Depois de pronta irá duplicar o volume de água tratada. Em 2024, com o acesso à água garantido às famílias, o desafio está na adesão, uma vez que pouco mais de 40% das casas estão conectadas à rede.
“Estamos muito orgulhosos em fazer parte do desenvolvimento de Buritis. Em breve, a cidade receberá as obras de esgotamento sanitário, contribuindo para a saúde, qualidade de vida e cuidado com o meio ambiente. Seguimos trabalhando para avanço no saneamento básico no município”, disse.
A Águas de Buritis faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado em saneamento. Em Rondônia, atua no estado, por meio das concessionárias Águas de Pimenta Bueno, Águas de Rolim de Moura, Águas de Ariquemes e Águas de Buritis
Postado por [email protected] em 17/jan/2024 - Sem Comentários
Identificados com uniforme e crachá, time de agentes garante atendimento porta a porta com mais comodidade para os moradores.
Agentes comerciais da Águas de Ariquemes realizam visitas aos clientes em diversos bairros da cidade, realizando atendimentos personalizados e com comodidade para os moradores. O agente comercial pode realizar atualização de cadastro, e negociação de débitos com condições especiais. Durante as visitas, profissionais estarão devidamente uniformizados e com crachá de identificação, e veículos da concessionária.
Vinicius Ribeiro Bello, agente negociador da Águas de Ariquemes explica que durante o atendimento, é possível simular a negociação da fatura de água com descontos, e com parcelas que cabem no orçamento, de modo que fique confortável para o consumidor. Após a confirmação do parcelamento, o pagamento pode ser feito por meio de cartão de débito ou crédito. “É muito importante esse contato com os moradores, que muitas vezes não condições de ir até a loja de atendimento. A gente vai até ele, e quando resolve uma situação, ficamos muito felizes e satisfeitos”, destacou.
O objetivo da atuação do agente negociador indo ao encontro do consumidor é adaptar as condições de acordo com a realidade de cada usuário, oferecendo comodidade e permitindo a ampliação e democratização dos serviços na porta de casa.
“A intenção é atender os consumidores de forma exclusiva, oferecendo propostas de acordo com a realidade de cada um. Todas as equipes foram capacitadas e estão preparadas para dialogar e avaliar caso a caso. Esta é mais uma oportunidade dos nossos clientes resolverem as pendências e conseguirem acordos que cabem no bolso”, explicou Sabrina Bezerra, supervisora comercial da Águas de Ariquemes.
Além do agendamento os consumidores podem buscar os canais digitais da concessionária para negociações de débitos, com condições especiais como descontos, parcelamento flexível e solicitações de serviços. A concessionária também disponibiliza atendimento 24 horas, por meio do telefone 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações. Outra alternativa é o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa: www.aegearo.com.br .
Postado por [email protected] em 12/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas de Rolim de Moura informa que, devido a um vazamento em uma rede DN100, realiza uma manutenção emergencial nesta sexta-feira (12), na Rua Azaleia.
Os bairros Jatobá II e Jardim dos lagos, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.
Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 1 horas e 30 minutos de duração.
A Águas de Rolim de Moura disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.
Postado por [email protected] em 11/jan/2024 - Sem Comentários
Águas de Pimenta Bueno amplia setorização, com a instalação de registros em pontos estratégicos para melhoria da regularidade da água fornecida na região.
A Águas de Pimenta Bueno realiza obras para ampliação da setorização no município, visando a melhoria no abastecimento. Nessa semana, as equipes trabalham no Bairro Bela Vista
A setorização ocorre com a instalação de registros em pontos estratégicos da cidade, que consiste em dividir a rede de abastecimento por regiões, com objetivo de facilitar a manutenção e, principalmente, diminuir os impactos causados durante a execução dos serviços de manutenção na rede.
Com a setorização ainda é possível controlar e combater vazamentos, e ainda auxilia no mapeamento de pressão na rede.
“Além de reduzir perdas de água tratada, também conseguimos controlar melhor a pressão, e isso reflete diretamente na qualidade do abastecimento”, destacou José Guilherme Rodrigues, supervisor operacional da Águas de Pimenta Bueno.
A concessionária segue reafirmando o compromisso com a população de Pimenta Bueno em continuar melhorando a vida das pessoas diariamente, oferecendo saúde, dignidade e água tratada com responsabilidade para a população.
Em caso de dúvidas ou para solicitação de serviços, o morador por de entrar em contato com a Águas de Pimenta Bueno pelo telefone 0800 690 0100 para ligações e mensagens de Whatzapp.
A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa: ww.aegearo.com.br
A Águas de Pimenta Bueno faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado em saneamento. Em Rondônia, atua no estado, por meio das concessionárias Águas de Pimenta Bueno, Águas de Rolim de Moura, Águas de Ariquemes e Águas de Buritis.
Postado por [email protected] em 11/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas de Ariquemes informa que, devido um vazamento em uma rede DN50, realiza uma manutenção emergencial nesta quinta-feira (11), na Avenida Guaporé, Setor 05.
Os setores 03, 05 e o Bairro BNH, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.
Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 1 hora e 30 minutos de duração.
A Águas de Ariquemes disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.
Postado por [email protected] em 09/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas de Pimenta Bueno informa que, devido um vazamento em uma rede DN110, realiza uma manutenção emergencial nesta terça-feira (09), na Avenida Marechal Rondon com a Avenida Tapajós.
Os bairros Bela Vista, Parque das Palmeiras, Parque dos Ypê, Caribeia, Via Parque e o Distrito Itaporanga, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.
Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 2 horas e 30 minutos de duração.
A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.
Postado por [email protected] em 08/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas de Rolim de Moura informa que, devido a um vazamento em uma rede DN100, realiza uma manutenção emergencial nesta segunda-feira (08), na Rua Capibaribe.
Os bairros Industrial e Planalto, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.
Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 1 horas e 30 minutos de duração.
A Águas de Rolim de Moura disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.
Postado por [email protected] em 03/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas de Rolim de Moura informa que, devido a um vazamento em uma rede DN200, realiza uma manutenção emergencial nesta quarta-feira (03), Avenida Norte Sul esquina com a 25 de agosto.
O Bairro São Cristóvão e o Centro podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.
Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 3 horas e 30 minutos de duração.
A Águas de Rolim de Moura disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.