Postado por ellon.rossi em 29/maio/2026 -
A Águas de Jaru realizou nesta quinta-feira (28) o relançamento do programa Afluentes, iniciativa que fortalece o relacionamento entre a concessionária e a população por meio da escuta ativa, diálogo e aproximação com lideranças comunitárias do município.
O encontro reuniu moradores, representantes de bairros e equipes da concessionária em um momento de troca de experiências, apresentação de investimentos e debate sobre os avanços do saneamento em Jaru. A iniciativa busca ampliar a participação da comunidade nas discussões relacionadas ao abastecimento de água, melhorias operacionais e projetos futuros para o município.
Além de aproximar a população da concessionária, o programa também tem como objetivo fortalecer o papel das lideranças comunitárias por meio do acesso à informação, capacitação e ferramentas de transformação social. Durante o encontro, os participantes conheceram a plataforma Saneamento Salva e a Academia Aegea Social, iniciativas voltadas ao aprendizado contínuo, desenvolvimento comunitário e formação de agentes multiplicadores dentro dos bairros.
A diretora-presidente da Águas de Jaru, Carolina Gregório, destacou a importância dessas ferramentas como apoio ao trabalho realizado pelas lideranças comunitárias no dia a dia.
“Nesse evento nós trouxemos para eles a plataforma Saneamento Salva e a Academia Aegea Social, um portal que vai auxiliar eles, como líderes comunitários, na formação contínua e no trabalho de melhorias para sua comunidade e para o seu bairro”, destacou
Outro ponto abordado durante o encontro foi a importância da transparência e da aproximação da comunidade com os investimentos realizados pela concessionária. O diretor executivo da Águas de Jaru, Guilherme Coeli, reforçou que o programa Afluentes cria essa conexão entre moradores e empresa.
“Esse projeto é justamente trazer a comunidade para dentro da empresa, para conhecer nossos processos, nossos investimentos, o tanto que o saneamento mudou em Jaru desde 2024 até hoje e o tanto que ele ainda vai mudar. A preocupação que a gente traz tanto com os investimentos de hoje, com abastecimento de água, prevenção ao período de seca e estiagem, quanto nosso olhar para o futuro, quando a gente vai universalizar não só a água, mas também o esgotamento sanitário para o município”, destacou.
Representando os participantes do programa, Guilherme Zanella ressaltou a importância do diálogo constante entre a população e a concessionária para melhorar os serviços prestados à comunidade.
“A importância desse encontro é trazer transparência para a gente, que está sempre nos grupos de afluentes, informando os vazamentos que encontramos e acompanhando como a empresa está trabalhando para ajudar a população e entregar um melhor funcionamento da rede de abastecimento”, comentou.
O programa Afluentes fortalece a comunicação direta entre a concessionária e os moradores, criando uma rede de lideranças parceiras que contribuem para o desenvolvimento das comunidades e para a construção de soluções conjuntas para o saneamento no município.
A ação faz parte do Trata Bem Jaru, iniciativa que reforça o compromisso da concessionária com investimentos, melhorias operacionais e a ampliação do acesso ao saneamento, promovendo mais qualidade de vida, saúde e desenvolvimento para a população.
Postado por [email protected] em 29/maio/2026 -
A Águas de Jaru informa que, realiza nesta sexta-feira (29), uma manutenção emergencial Av. Rio Janeiro esquina com Tiradentes
🕒 Previsão de conclusão: até 2horas
📍 Locais que podem apresentar instabilidade: Bairros Jardim Primavera e Jardim Europa e nos setores 01, 02 e 08
Pedimos a colaboração de todos para o uso consciente da água durante o período. O abastecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.
🚚 A Águas de Jaru disponibiliza caminhão-pipa para atendimentos prioritários, 24 horas por dia.
📞 Mais informações: 0800 690 0100 (telefone ou WhatsApp).
Postado por [email protected] em 28/maio/2026 -
A Águas de Pimenta Bueno informa que, realiza nesta quinta-feira (28), uma manutenção emergencial em um rompimento de rede de médio porte
🕒 Previsão de conclusão: até 4 horas
📍 Locais que podem apresentar instabilidade: Vila Nova, Nova Pimenta, Ananias( nova esperança), Encontro das Águas.
Pedimos a colaboração de todos para o uso consciente da água durante o período. O abastecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.
🚚 A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza caminhão-pipa para atendimentos prioritários, 24 horas por dia.
📞 Mais informações: 0800 690 0100 (telefone ou WhatsApp).
Postado por [email protected] em 28/maio/2026 -
A Águas de Jaru informa que, realiza nesta quinta-feira (28), uma manutenção emergencial na estação de tratamento de Água (ETA)
🕒 Previsão de conclusão: até 4horas
📍 Locais que podem apresentar instabilidade: Setores 03, 04 e 07
Pedimos a colaboração de todos para o uso consciente da água durante o período. O abastecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.
🚚 A Águas de Jaru disponibiliza caminhão-pipa para atendimentos prioritários, 24 horas por dia.
📞 Mais informações: 0800 690 0100 (telefone ou WhatsApp).
Postado por [email protected] em 27/maio/2026 -
A Águas de Buritis informa que, realiza nesta quarta-feira (27), uma manutenção emergencial na Captação do Rio Candeias.
🕒 Previsão de conclusão: até 6 horas
📍 Locais que podem apresentar instabilidade: O município
Pedimos a colaboração de todos para o uso consciente da água durante o período. O abastecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.
🚚 A Águas de Buritis disponibiliza caminhão-pipa para atendimentos prioritários, 24 horas por dia.
📞 Mais informações: 0800 690 0100 (telefone ou WhatsApp).
Postado por ellon.rossi em 26/maio/2026 -
A Águas de Pimenta Bueno informa que, realiza nesta terça-feira (26), uma manutenção emergencial em uma tubulação de grande porte, na avenida Riachuelo devido a um rompimento de rede.
A previsão é de que o serviço seja concluído em até 4 horas, durante a realização da manutenção os bairros: Centro, BNH1, Alvorada, Seringal, Alpidia, Pioneiros podem apresentar instabilidade.
Pedimos a colaboração de todos para o uso consciente da água durante o período. O abastecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.
A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza caminhão-pipa para atendimentos prioritários, 24 horas por dia.
Mais informações: 0800 690 0100 (telefone ou WhatsApp).
Postado por ellon.rossi em 26/maio/2026 -
A Tarifa Social tem transformado a realidade de muitas famílias atendidas pelo grupo Aegea no interior de Rondônia. O benefício garante desconto de até 50% na conta de água para pessoas inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do Governo Federal, o Cadúnico. A Tarifa Social é destinada às famílias em situação de vulnerabilidade, contribui diretamente para o orçamento doméstico e reforça o acesso aos serviços de saneamento básico garantindo mais dignidade e qualidade de vida.
A iniciativa também fortalece o compromisso social do grupo Aegea, que em Rondônia atua nas cidades de Ariquemes, Buritis, Jaru, Pimenta Bueno e Rolim de Moura.
Quem sente de perto os impactos positivos da Tarifa Social é Eunice Souza da Silva, trabalhadora doméstica, ela precisou deixar o emprego para cuidar da mãe que está em tratamento de câncer. Moradora do Setor 04 em Ariquemes, Eunice conseguiu efetivar o cadastro da mãe na Tarifa Social, trazendo alívio para o orçamento familiar.
“A tarifa social tem trazido um alívio muito grande para a gente, foi muito bom ter conseguido abaixar o valor da água. Com o dinheiro que sobra estamos conseguindo comprar as coisas que a minha mãe precisa”, relatou.
De acordo com a diretora-presidente do grupo Aegea em Rondônia, Carolina Gregório, a Tarifa Social é uma ferramenta importante para garantir mais inclusão e acesso aos serviços essenciais.
“A Tarifa Social é uma iniciativa que vai além do desconto na conta de água. Ela representa cuidado com as pessoas e o compromisso de garantir que mais famílias tenham acesso aos serviços essenciais com dignidade e qualidade de vida”, destacou
Quem tem direito
Para ter acesso à Tarifa Social, é necessário estar inscrito no CadÚnico e atender aos critérios estabelecidos para o benefício. O cadastro pode ser realizado diretamente nos canais de atendimento da concessionária, mediante apresentação de documentos pessoais, CadÚnico atualizado e comprovante de residência.
A iniciativa integra as ações do programa Trata Bem Ariquemes, que reforça o compromisso da concessionária com o desenvolvimento da cidade, promovendo mais saúde, dignidade e qualidade de vida para a população por meio do acesso ao saneamento básico.
Sobre a Aegea em Rondônia
Presente no estado desde 2015, o grupo é protagonista na expansão do saneamento básico na região, operando por meio das concessionárias Águas de Ariquemes, Águas de Buritis, Águas de Jaru, Águas de Pimenta Bueno e Águas de Rolim de Moura. Com foco nas metas do Marco Legal do Saneamento, a companhia une eficiência operacional, via tecnologias de monitoramento inteligente e redução de perdas ao desenvolvimento socioambiental, através de programas como o Afluentes e Saúde Nota 10. Além de elevar os índices de saúde pública, sua atuação impulsiona a economia regional, viabilizando a modernização urbana e a valorização imobiliária nos municípios atendidos.
Postado por [email protected] em 26/maio/2026 -
A Águas de Pimenta Bueno informa que, realiza nesta terça-feira (26), uma manutenção emergencial em uma tubulação de grande porte, na avenida Riachuelo devido a um rompimento de rede
🕒 Previsão de conclusão: até 4 horas
📍 Locais que podem apresentar instabilidade: Centro, BNH1, Alvorada, Seringal, Alpidia, Pioneiros.
Pedimos a colaboração de todos para o uso consciente da água durante o período. O abastecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.
🚚 A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza caminhão-pipa para atendimentos prioritários, 24 horas por dia.
📞 Mais informações: 0800 690 0100 (telefone ou WhatsApp).
Postado por [email protected] em 25/maio/2026 -
A Águas de Pimenta Bueno realizou neste sábado (23) uma ação de atendimento itinerante no distrito de Urucumacuã, levando mais praticidade, comodidade e acesso aos serviços da concessionária para os moradores da região. O atendimento aconteceu na Escola Municipal de Ensino Infantil Urucumacuã. A ação integra o Trata Bem Pimenta Bueno.
Durante o itinerante, a população teve acesso a diversos serviços, como solicitação de ligação de água, troca de titularidade, cadastro na Tarifa Social, emissão de segunda via de faturas, negociação de débitos e orientações sobre os serviços prestados pela concessionária.
A iniciativa contou ainda com atividades recreativas para as crianças, com pula-pula e distribuição de pipoca, proporcionando um momento de integração e acolhimento para as famílias da comunidade.
Morador do distrito, Lindomar Fernandes da Paz aproveitou a ação para resolver uma pendência e aprovou a iniciativa.
“Aproveitei para negociar um débito e consegui resolver tudo direitinho. O atendimento foi maravilhoso. Na minha opinião, esse tipo de ação é muito importante, porque evita de a gente precisar se deslocar até Pimenta Bueno. O atendimento vindo até aqui facilita muito para a população”, destacou.
A diretora-presidente da Águas de Pimenta Bueno, Carolina Gregório, destacou que a iniciativa reforça o compromisso da concessionária em estar cada vez mais próxima da população.
“Através do Trata Bem Pimenta Bueno nosso objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária. Sabemos que, muitas vezes, por conta da rotina de trabalho e dos compromissos do dia a dia, os moradores não conseguem se deslocar até a loja de atendimento durante a semana. Por isso, levamos nossos serviços até a comunidade, garantindo mais comodidade, cuidado e proximidade com a população”, afirmou.
A ação reforça o compromisso da Águas de Pimenta Bueno em ampliar o acesso aos serviços e estar cada vez mais próxima da comunidade. Por meio do atendimento itinerante, a concessionária busca oferecer soluções de forma mais acessível, garantindo que os moradores tenham acesso facilitado a orientações, negociações e demais serviços, sem a necessidade de longos deslocamentos.
Além de aproximar os serviços dos moradores, a ação demonstra o compromisso contínuo da Águas de Pimenta Bueno em investir em iniciativas que contribuam para melhorar a experiência dos clientes, fortalecer o vínculo com a população e ampliar a qualidade do atendimento prestado no município.
Postado por [email protected] em 25/maio/2026 -
A Águas de Jaru participou, neste fim de semana, da terceira edição do Projeto Ísis, realizado na Escola Estadual Dayse Mara de Oliveira Martins, levando atendimento itinerante e serviços comerciais para a população. A ação reuniu diversos parceiros em uma grande mobilização social voltada ao cuidado, à cidadania e ao bem-estar da comunidade.
Durante os dois dias de evento, moradores puderam acessar serviços da concessionária como atualização cadastral, transferência de titularidade, consulta de débitos, negociação e orientações sobre os canais de atendimento e a Tarifa Social. A iniciativa teve como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços da empresa de forma rápida, humanizada e próxima da comunidade.
A autônoma Angela Maria Barbosa Lima esteve no local para resolver a transferência de titularidade da ligação de água do imóvel onde mora com a mãe, de 97 anos, e destacou a importância do atendimento itinerante.
“Eu não tinha conseguido transferir antes a água do imóvel para o meu nome e como teve esse evento aqui, eu vim aqui mais rápido e graças a Deus fui bem atendida e tudo foi resolvido. Facilitou muito, porque é muito difícil você viver no lugar onde você não tem a água. E não sou só eu, é eu minha mãe, ela tem 97 anos. Não tem como a gente ficar sem água no lugar onde você mora. Então, graças a Deus, eu sempre estou satisfeita com o atendimento, sempre que eu procuro, tem sido resolvido os meus problemas”, afirmou.
O professor doutor Tiago Valiatti, um dos organizadores do Projeto Ísis, destacou que a iniciativa busca aproximar serviços essenciais da população e reforçou a importância da parceria com a concessionária.
“Estamos na terceira edição do Projeto Ísis, levando atendimentos de saúde e bem-estar para toda a comunidade. Durante dois dias ofertamos diversos serviços gratuitos, como atendimentos médicos, jurídicos, psicológicos, vacinação, corte de cabelo e outros atendimentos importantes para a população. E para que isso pudesse acontecer, nós temos vários parceiros nesse projeto, entre esses parceiros, a empresa Águas de Jaru, empresa essa que tem responsabilidade de levar até você uma água de qualidade. Porque nós sabemos que a saúde da população está diretamente atrelada com a qualidade da água que nós gerimos. Então, a Águas de Jaru também é uma empresa que tem esse compromisso com a população”, ressaltou.
A gerente comercial da Águas de Jaru, Priscila Sonda, destacou que participar de ações sociais reforça o compromisso da concessionária com o cuidado e a qualidade de vida da população.
“Para nós da Águas de Jaru, é muito gratificante participar de projetos como esse. Assim como o Projeto Ísis tem o propósito de levar mais saúde para a comunidade, nós também temos o compromisso de ir muito além do saneamento, trabalhamos para contribuir com a saúde, levar água tratada aos moradores, orientar a população e mostrar a importância do acesso ao saneamento e à água de qualidade. Esse é o nosso compromisso com a população de Jaru”, destacou.
A participação da Águas de Jaru no Projeto Ísis reforça o compromisso da concessionária em atuar cada vez mais próxima da comunidade, promovendo acesso facilitado aos serviços e contribuindo para iniciativas que impactam diretamente a qualidade de vida da população.
