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COMUNICADO IMPORTANTE – ÁGUAS DE BURITIS

Postado por [email protected] em 04/jan/2026 -

A Águas de Buritis informa que, devido à instabilidade no fornecimento de energia elétrica registrada neste domingo (04) no município, pode haver oscilações no abastecimento de água em alguns pontos.

Durante esse período de instabilidade, poderá ocorrer baixa pressão ou interrupção temporária no fornecimento de água nos setores 01, 03, 06, 07, 09 e 10, uma vez que a falta de energia gera impactos na distribuição de água tratada.

Pedimos a colaboração de todos para que utilizem a água de forma consciente, minimizando os impactos. O fornecimento será restabelecido gradativamente após a normalização da energia elétrica.

A Águas de Buritis disponibiliza um caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h: 0800 690 0100, via WhatsApp e ligações.

MANUTENÇÃO EMERGENCIAL – ÁGUAS DE ROLIM DE MOURA

Postado por [email protected] em 04/jan/2026 -

A Águas de Rolim de Moura informa que realiza, neste domingo (04), uma manutenção emergencial na adutora da captação Manicore localizada na Avenida 25 de Agosto devido a um rompimento de rede.

Nossas equipes já atuam com máximo esforço para reduzir os impactos e para concluir o serviço o mais breve possível.

A previsão é que o serviço seja concluído em até 08 horas. Durante a manutenção, poderá ocorrer baixa pressão ou falta de água na cidade.

Pedimos a colaboração de todos para que façam uso consciente da água tratada durante esse período, a fim de minimizar os transtornos. O fornecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.

A Águas de Rolim de Moura disponibiliza um caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h: 0800 690 0100, via WhatsApp e ligações.

MANUTENÇÃO EMERGENCIAL – ÁGUAS DE JARU

Postado por [email protected] em 01/jan/2026 -

A Águas de Jaru informa que realiza, nesta quinta-feira (01), uma manutenção emergencial na Estação Elevatória de Água Tratada.

A previsão é que o serviço seja concluído em até 4 horas. Durante a manutenção, poderá ocorrer baixa pressão ou falta de água nos setores 1A, 02, 05, 06, 08 e nos bairros Jardim Primavera, Jardim Europa, Orleans, Morumbi e Luzia Abranches.

O fornecimento de água será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço. Pedimos a colaboração de todos para que façam o uso consciente da água tratada durante esse período, a fim de minimizar os impactos.

A Águas de Jaru disponibiliza um caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h: 0800 690 0100, via WhatsApp e ligações.

COMUNICADO IMPORTANTE – ÁGUAS DE PIMENTA BUENO

Postado por [email protected] em 31/dez/2025 -

A Águas de Pimenta Bueno informa que, devido à instabilidade no fornecimento de energia elétrica registrada nesta quarta-feira (31) no bairro Bela Vista, pode haver oscilações no abastecimento de água em alguns pontos do município.

Durante esse período, poderá ocorrer baixa pressão ou interrupção temporária no fornecimento de água nos bairros Parque dos Ipês, Parque das Palmeiras, Bosque do Aeroporto, Aeroporto e Bela Vista, uma vez que a falta de energia gera impactos na distribuição de água tratada nessa região.

Pedimos a colaboração de todos para que utilizem a água de forma consciente, minimizando os impactos. O fornecimento será restabelecido gradativamente após a normalização da energia elétrica.

A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza um caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h: 0800 690 0100, via WhatsApp e ligações.

“São muito importantes esses encontros com as lideranças das comunidades”, diz líder comunitário após reunião do Programa Afluentes

Postado por [email protected] em 29/dez/2025 -

A Águas de Jaru promoveu o Encontro do Programa Afluentes, reunindo lideranças comunitárias do município. O evento foi marcado por diálogo aberto e troca de informações, com foco na apresentação das melhorias executadas ao longo de 2025, no detalhamento das ações planejadas para os próximos períodos e na escuta das demandas levadas diretamente pelas associações de moradores.

A proposta é manter um canal contínuo e transparente de comunicação entre a concessionária e a população, em total alinhamento às práticas de responsabilidade social da empresa.

Para Alison Martins, presidente da Associação do Jardim Primavera e líder comunitário presente na reunião, iniciativas como essa fazem a diferença no cotidiano local.

“São muito importantes esses encontros com as lideranças das comunidades para acompanharmos as melhorias que estão sendo feitas no abastecimento de água no município e no atendimento às famílias. Como representantes dos bairros, repassamos essas informações aos moradores, seja em casos de manutenção das redes ou de interrupções no fornecimento. Estamos sempre sendo informados e, da mesma forma, levando essas orientações à comunidade. Essa comunicação é fundamental”, afirma.

O Programa Afluentes tem como objetivo aproximar as lideranças locais da concessionária, estimulando a construção conjunta de soluções. No espaço, os representantes podem relatar necessidades, esclarecer dúvidas e compartilhar expectativas sobre os serviços de saneamento, fortalecendo o vínculo com os moradores.

A coordenadora de Operações da Águas de Jaru, Adrian Alves de Souza, destacou que a iniciativa possui papel estratégico no planejamento da empresa.

“Nosso elo com a comunidade se consolida em momentos como este. Além da convivência diária pela atuação nas ruas de Jaru, é por meio do Programa Afluentes que fortalecemos nossa comunicação com os bairros. Isso permite que os líderes tragam as demandas de cada região, possibilitando uma atuação mais estratégica da companhia”, pontuou a coordenadora.

A ação integra a agenda de responsabilidade social da Águas de Jaru, reforçando o compromisso da empresa em atuar não apenas como prestadora de serviços, mas como parceira da comunidade, promovendo informação e acolhendo sugestões.

Águas de Buritis promove Encontro do Programa Afluentes com lideranças comunitárias

Postado por [email protected] em 29/dez/2025 -

A Águas de Buritis realizou o Encontro do Programa Afluentes, reunindo lideranças comunitárias do município em um espaço de diálogo aberto, troca de informações e fortalecimento da relação com a comunidade. O objetivo do encontro foi apresentar as melhorias executadas ao longo de 2025, detalhar as ações planejadas para os próximos períodos e ouvir, de forma ativa, as demandas apresentadas pelas associações de moradores.

Durante o encontro, foram apresentadas a estrutura da concessionária, os investimentos realizados para aprimorar o sistema e, principalmente, a importância de aderir à água tratada para garantir saúde e qualidade de vida. A apresentação destacou os benefícios dessa escolha, como a forma mais segura de prevenir doenças causadas por água contaminada, ainda comum em poços da região. Além disso, reforçou o papel essencial das lideranças comunitárias como elo entre a concessionária e os moradores, ampliando essa mensagem e incentivando a adesão ao sistema, que representa cuidado com a família e com o futuro de Buritis.

Para a líder comunitária Terezinha dos Santos Morais, a participação da comunidade é essencial para o aprimoramento dos serviços.

“Apresentaram todas as estruturas da Águas de Buritis, os equipamentos adquiridos para a melhoria do sistema e a importância de termos água tratada. Muitas pessoas não sabem que problemas como disenterias e dores de barriga podem estar relacionados à água contaminada. Por isso, é tão importante termos água tratada.”

Terezinha também destacou a relevância da atuação das lideranças comunitárias nos diferentes setores do município.

“É fundamental que tenhamos várias lideranças nos diferentes setores estratégicos, inclusive mais de uma por setor, já que muitos deles são grandes. Acredito que, a cada participação nossa, ampliamos a visão e a percepção sobre como o serviço está sendo prestado para nós. Por isso, a nossa participação é tão importante.”

Segundo Tania Olinda, responsável pela área de Responsabilidade Social da Águas de Buritis, o encontro reafirma o compromisso da concessionária com a transparência e a construção conjunta de soluções.

“Esses encontros mostram que estamos juntos para transformar Buritis. As lideranças comunitárias são a ponte entre a concessionária e os bairros, levando informação que salva vidas: a importância da água tratada. Ainda há quem use poços, mas essa água pode estar contaminada e causar doenças. Escolher água segura é escolher saúde, economia e qualidade de vida. Com o Programa Afluentes, compartilhamos essas conquistas, fortalecemos a confiança e ampliamos essa mensagem: aderir ao sistema é cuidar da sua família e do futuro de Buritis.”

A ação integra a agenda de responsabilidade social da Águas de Buritis, reforçando o compromisso da concessionária em atuar não apenas como prestadora de serviços, mas como parceira da comunidade, promovendo informação, diálogo e acolhimento das sugestões apresentadas.

Campanha Zera Dívida é prorrogada até 31 de dezembro e leva alívio financeiro para famílias

Postado por [email protected] em 18/dez/2025 -

As unidades da Aegea em Rondônia prorrogaram, até o dia 31 de dezembro, a campanha Zera Dívida, que oferece condições especiais para clientes com contas de água em atraso. A iniciativa permite a renegociação dos débitos com descontos, além de parcelamento flexível.

A campanha, que começou em novembro, foi estendida para ampliar o acesso das famílias às condições de negociação e contribuir para a regularização dos débitos antes do fim do ano.

“Nosso objetivo é facilitar a vida do cliente, oferecendo uma negociação facilitada. A prorrogação garante que mais pessoas possam encontrar uma condição compatível com sua realidade financeira. Aproveitando, por exemplo, a segunda parcela do 13º que será paga neste mês de dezembro para começar 2026 no azul”, afirma Priscila Sonda, gerente comercial da Aegea em Rondônia.

Os atendimentos podem ser realizados de forma presencial na loja de atendimento ou pelos canais digitais, como WhatsApp 0800 690 0100, Agência Virtual e aplicativo Águas App, que funcionam 24 horas por dia. Para participar, é necessário apresentar RG, CPF e uma fatura para identificação do imóvel.

A iniciativa reforça o compromisso em garantir o acesso à água tratada, serviço essencial para a vida, e oferece a oportunidade de encerrar o ano com as contas em dia e mais equilíbrio financeiro.

Para Otacílio Moreira, economista e professor do Departamento Acadêmico de Ciências Econômicas da Universidade Federal de Rondônia (Unir), utilizar a segunda parcela do 13º salário para quitar dívidas é uma estratégia eficaz para iniciar 2026 com as finanças organizadas.

“Em Rondônia, quase 52% da população possui alguma dívida em aberto, um índice de inadimplência bastante elevado. A primeira orientação é negociar. Se necessário, utilize todo o valor extra desse fim de ano para liquidar a dívida, aproveitando uma oferta vantajosa. Essa negociação é essencial, pois o início do ano traz uma série de despesas: IPTU, IPVA, material escolar para quem tem filhos em idade escolar”, explica Otacílio.

Ele também ressalta a importância de aproveitar os feirões de fim de ano, que costumam oferecer condições especiais para quem deseja regularizar sua situação financeira.

“Temos feirões abertos para negociação de dívidas. A principal dica é: negocie! Comece o ano com o nome limpo e de forma mais responsável”, enfatiza o economista.

Atendimento presencial

Em Rondônia, a Aegea atua ainda por meio das concessionárias Águas de Rolim de Moura, Águas de Ariquemes, Águas de Jaru e Águas de Buritis.

Para negociar seus débitos de maneira presencial basta ir até a loja de atendimento da sua unidade. Confira a baixo os endereços:

Jaru
Rua Belo Horizonte, 1243 – Setor 03

Buritis
Av. Monte Negro, 2264 – Setor 04

Rolim de Moura
Av. 25 de Agosto, 6156 – Industrial

Pimenta Bueno
R. Fagundes Varela, 399 – Pioneiros

Ariquemes
R. Canindé, 3545 – St. Institucional

MANUTENÇÃO EMERGENCIAL – ÁGUAS DE BURITIS

Postado por [email protected] em 17/dez/2025 -

A Águas de Buritis informa que realiza, nesta quarta-feira (17), uma manutenção emergencial em uma tubulação de médio porte, na Rua Rosivaldo Teotônio Cardoso, devido a um rompimento de rede.

A previsão é que o serviço seja concluído em até 2 horas. Durante a manutenção, poderá ocorrer baixa pressão ou falta de água no Setor 07.

Pedimos a colaboração de todos para que façam uso consciente da água tratada durante esse período, a fim de minimizar os impactos. O fornecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.

A Águas de Buritis disponibiliza um caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h: 0800 690 0100, via WhatsApp e ligações.

COMUNICADO IMPORTANTE – ÁGUAS DE BURITIS

Postado por [email protected] em 17/dez/2025 -

A Águas de Buritis informa que, nesta quarta-feira (17), o sistema de captação do Rio Candeias está passando por manutenção emergencial. Por isso, alguns pontos da cidade podem apresentar instabilidade no abastecimento.

Desde os primeiros sinais de instabilidade, nossas equipes estão atuando para reduzir transtornos e restabelecer o abastecimento o mais rápido possível. Estima-se que o trabalho tenha duração de 3 horas.

Pedimos a colaboração de todos para que façam uso consciente da água tratada durante esse período, a fim de minimizar os transtornos. O fornecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.

Para mais informações, entre em contato com nosso atendimento por telefone ou WhatsApp pelo número 0800 690 0100.

MANUTENÇÃO EMERGENCIAL – ÁGUAS DE ROLIM DE MOURA

Postado por [email protected] em 16/dez/2025 -

A Águas de Rolim de Moura informa que realiza, nesta terça-feira (16), uma manutenção emergencial em uma tubulação de pequeno porte, na Rua Rondônia com a Avenida 25 de agosto, devido a um rompimento de rede.

A previsão é que o serviço seja concluído em até 2 horas. Durante a manutenção, poderá ocorrer baixa pressão ou falta de água nos bairros Eldorado, Jardim Tropical e Assis Barroso.

Pedimos a colaboração de todos para que façam uso consciente da água tratada durante esse período, a fim de minimizar os impactos. O fornecimento será restabelecido gradativamente após a conclusão do serviço.

A Águas de Rolim de Moura disponibiliza um caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h: 0800 690 0100, via WhatsApp e ligações.