Com o objetivo de aproximar e facilitar o acesso aos serviços da comunidade, a Águas de Rolim de Moura realiza, nesta terça-feira (16), uma ação de atendimento itinerante no distrito de Nova Estrela. A ação faz parte do projeto Trata Bem Rolim de Moura.

A equipe de atendimento estará disponível das 08h às 12h, na Av. Tancredo Neves, ao lado da Unidade Básica de Saúde  Eni Corrêa da Silva. Durante a ação, os moradores de Nova Estrela poderão resolver diversos assuntos de forma rápida e simplificada. Entre os serviços disponíveis na estrutura itinerante estão:

Atualização cadastral (importante para garantir o recebimento correto das faturas);

Solicitação de nova ligação de água ou religação;

Inscrição na Tarifa Social (benefício que concede desconto na conta de água para famílias de baixa renda);
Troca de titularidade e pedido de vistorias;

Negociação de débitos com condições especiais de parcelamento.

“Nosso papel vai além de entregar água tratada com qualidade; precisamos ser acessíveis. O atendimento itinerante em Nova Estrela descentraliza nossos serviços, levando comodidade diretamente para a rotina do morador, economizando seu tempo e o custo do deslocamento”, destaca Carolina Gregório, diretora-presidente da Águas de Rolim de Moura.

Para agilizar o atendimento, a concessionária orienta que os clientes tenham em mãos os seguintes documentos:

Documento de identidade oficial com foto (RG ou CNH);

CPF;

Uma fatura recente de água (se houver) ou o contrato de compra/venda/locação do imóvel.

Para o cadastro na Tarifa Social, também é necessário apresentar o comprovante de inscrição no Cadastro Único (CadÚnico) atualizado e o extrato do benefício social (como o Bolsa Família), caso possua.

Serviço

O quê: Atendimento Itinerante Águas de Rolim de Moura
Onde: Av. Tancredo Neves, ao lado da Unidade Básica de Saúde  Eni Corrêa da Silva
Quando: Terça-feira, 16 de junho das 08h às 12h.