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Entre os dias 25 e 29 de maio, a Águas de Ariquemes realizará uma ação de atendimento porta a porta no distrito de Bom Futuro, localizado a mais de 80 quilômetros do município de Ariquemes, levando os serviços da concessionária diretamente até os moradores da comunidade.
A iniciativa será realizada pela equipe do Programa Trata Bem, que percorrerá o distrito levando atendimento porta a porta, orientações e escuta ativa aos moradores, aproximando ainda mais a concessionária da comunidade e facilitando o acesso da população aos serviços oferecidos.
Durante a ação, serão disponibilizados serviços de atualização cadastral, solicitação de novas ligações de água, renegociação de débitos e troca de hidrômetros. As equipes também estarão disponíveis para esclarecer dúvidas e orientar os moradores sobre os serviços prestados pela concessionária.
Segundo a gerente comercial da Águas de Ariquemes, Priscila Sonda, a ação reforça o compromisso da concessionária em manter um relacionamento próximo com a população.
“Essa ação reforça o compromisso da Águas de Ariquemes em estar cada vez mais próxima da população, levando atendimento de forma acessível, humanizada e eficiente para as comunidades atendidas. O trabalho porta a porta permite ampliar o diálogo com os moradores, facilitar o acesso aos serviços da concessionária e promover mais agilidade na resolução das demandas. Mais do que prestar atendimento, a iniciativa fortalece o relacionamento com a comunidade e contribui para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.”
Ainda de acordo com a Priscila Sonda, as equipes estarão devidamente identificadas durante todo o período de atendimento no distrito.
