A Águas de Pimenta Bueno realizou neste sábado (23) uma ação de atendimento itinerante no distrito de Urucumacuã, levando mais praticidade, comodidade e acesso aos serviços da concessionária para os moradores da região. O atendimento aconteceu na Escola Municipal de Ensino Infantil Urucumacuã. A ação integra o Trata Bem Pimenta Bueno.

Durante o itinerante, a população teve acesso a diversos serviços, como solicitação de ligação de água, troca de titularidade, cadastro na Tarifa Social, emissão de segunda via de faturas, negociação de débitos e orientações sobre os serviços prestados pela concessionária.

A iniciativa contou ainda com atividades recreativas para as crianças, com pula-pula e distribuição de pipoca, proporcionando um momento de integração e acolhimento para as famílias da comunidade.

Morador do distrito, Lindomar Fernandes da Paz aproveitou a ação para resolver uma pendência e aprovou a iniciativa.

“Aproveitei para negociar um débito e consegui resolver tudo direitinho. O atendimento foi maravilhoso. Na minha opinião, esse tipo de ação é muito importante, porque evita de a gente precisar se deslocar até Pimenta Bueno. O atendimento vindo até aqui facilita muito para a população”, destacou.

A diretora-presidente da Águas de Pimenta Bueno, Carolina Gregório, destacou que a iniciativa reforça o compromisso da concessionária em estar cada vez mais próxima da população.

“Através do Trata Bem Pimenta Bueno nosso objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária. Sabemos que, muitas vezes, por conta da rotina de trabalho e dos compromissos do dia a dia, os moradores não conseguem se deslocar até a loja de atendimento durante a semana. Por isso, levamos nossos serviços até a comunidade, garantindo mais comodidade, cuidado e proximidade com a população”, afirmou.

A ação reforça o compromisso da Águas de Pimenta Bueno em ampliar o acesso aos serviços e estar cada vez mais próxima da comunidade. Por meio do atendimento itinerante, a concessionária busca oferecer soluções de forma mais acessível, garantindo que os moradores tenham acesso facilitado a orientações, negociações e demais serviços, sem a necessidade de longos deslocamentos.

Além de aproximar os serviços dos moradores, a ação demonstra o compromisso contínuo da Águas de Pimenta Bueno em investir em iniciativas que contribuam para melhorar a experiência dos clientes, fortalecer o vínculo com a população e ampliar a qualidade do atendimento prestado no município.